Allgemeine Geschäftsbedingungen
Essential Therapy – Praxis für Dorntherapie
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden/Patienten und der Praxis für Dorntherapie. Mit der Buchung einer Behandlung anerkennen Sie unsere AGB an.
1. Behandlung
Meike Beckers, als Inhaberin der Praxis und Therapeutin, ist eine diplomierte Dorntherapeutin, die ihre Leistungen nach bestem Wissen und praktischen Fähigkeiten ausführt.
Essential Therapy erbringt Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die von Ihnen erteilt werden. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen sind Sie verantwortlich.
2. Heilversprechen
Die angewendete Therapiemethode garantiert kein Heilversprechen und ersetzt keinen Arztbesuch. Sie tragen eine Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit. Essential Therapy respektiert die Schulmedizin sowie andere erfahrungsmedizinische Methoden.
Bei Bedarf arbeiten wir mit anderen Fachpersonen zusammen oder leiten Sie an diese weiter.
3. Zusatzversicherung / ärztliche Anweisung
Die Dorntherapiebehandlungen der Praxis Essential Therapy sind von den Schweizer Krankenkassen anerkannt und werden von den Zusatzversicherungen teilweise übernommen. Erkundigen Sie sich vorgängig bei Ihrer Krankenkasse.
4. Termin
Ein Behandlungstermin können Sie mündlich (Telefon) oder schriftlich (E-Mail) vereinbaren. Sollten Sie einen vereinbarten Termin aus einem wichtigen Grund nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder per E-Mail mit.
Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden Ihnen leider privat in Rechnung gestellt und werden nicht von der Krankenkasse übernommen.
5. Verspätung
Wenn Sie sich verspäten, verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Dies zum Schutz der nachfolgenden Kunden. Die Behandlung muss zum vollen Preis bezahlt werden. Verspätet sich der Therapeut, erfolgt eine Preiskürzung oder die versäumte Zeit wird angehängt.
6. Honorar
Ein Honoraranspruch entsteht, sobald die Behandlung, bzw. Behandlungssitzungen, erbracht oder nicht rechtzeitig verschoben wurden (gemäss Punkt 4. Termin). Die Behandlung kann bar, via SumUp oder TWINT im Nachgang der Behandlung direkt beglichen werden. Sie erhalten eine Quittung inkl. Rückforderungsbeleg ausgedruckt oder per Mail, je nach Wunsch den Patienten.
7. Schweigepflicht und Dokumentation
Essential Therapy wahrt die Schweigepflicht über sämtliche Belange seiner Kunden.
Wir führen eine vollständige Patientendokumentation und gewähren Ihnen auf Wunsch jederzeit Einsicht, auch nach Abschluss der Behandlung. Dritten gewähren wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Einsicht in die Unterlagen. Falls wir durch gesetzliche Bestimmungen zu einer Auskunft verpflichtet sind, informieren wir Sie vorgängig darüber.
General Terms and Conditions
Essential Therapy – Practice for Dorn Therapy
The following General Terms and Conditions (GTC) govern the contractual relationship between the customer/patient and Essential Therapy. By booking a treatment you accept our terms and conditions.
1. Treatment
Meike Beckers, as owner of the practice and therapist, is a qualified Dorn therapist who performs her services to the best of her knowledge and practical ability.
Essential Therapy provides services according to the information provided by you or your medical professional. You are responsible for the accuracy and completeness of this information.
2. No promise of cure
The therapy method used does not guarantee a cure and is not a substitute for a visit to the doctor. You are responsible for your own health. Essential Therapy respects conventional medicine and other empirical medical methods.
If necessary, Essential Therapy will work with other specialists or refer you to them.
3. Supplementary insurance / doctor’s instructions
Dorn therapy treatments at Essential Therapy are recognized by Swiss health insurance companies and are partially covered by supplementary insurance. We recommend that you discuss this with your health insurance company in advance.
4. Appointment
You can make an appointment for treatment verbally (telephone) or in writing (e-mail).
5. Changes to appointments
If you are unable to keep an agreed appointment for an important reason, please let us know at least 24 hours before the agreed appointment by telephone or e-mail. You will be charged for any appointments that are not kept and are not cancelled at least 24 hours in advance. Your health insurance will not cover these charges so you will be charged privately.
5. Delays with appointments
If you are late, the treatment time will be shortened accordingly so that the practice keeps its schedule for other clients/patients, but you will be charged the full price. If the therapist is late at the discretion of Essential Therapy the price will be reduced or the appointment extended beyond its scheduled time.
6 Fee
A fee claim arises as soon as the treatment or treatment sessions have been provided or the appointment has not been cancelled with at least 24 hours notice. The treatment can be paid in cash, via SumUp or TWINT directly after the treatment. The client will receive a printed receipt, including proof of reimbursement, either immediately or by e-mail as requested by them.
7 Confidentiality and documentation
Essential Therapy maintains confidentiality about all matters concerning its clients.
We keep complete patient documentation and grant you access to it at any time upon request, even after the treatment has been completed. We only grant third-parties access to the documentation with your express consent. If we are obliged by law to provide information, we will inform you in advance.
